Agua Potable

Agua Potable

UN PROBLEMA AJENO A LA COOPERATIVA DEJA SIN AGUA A TODOS LOS SOCIOS

14 enero, 2021
featured image

A raíz de la rotura de un caño troncal de la red de Agua Potable causada por la empresa privada de movimientos de suelo DEL VALLE del propietario Carlos Do Reis que realiza obras sobre la ruta nacional 14 en la entrada a la localidad, el servicio podría verse afectado durante varias horas.

Al conocer el inconveniente, trabajadores del sector se acercaron inmediatamente al lugar para reconocer el problema y realizar las tareas correspondientes para restablecer el servicio.

AGUA POTABLE: DESDE EL ÁREA SE SIGUEN REALIZANDO OBRAS EN LA LOCALIDAD

31 diciembre, 2020
featured image

Desde el sector de Agua Potable se relizan obras de mantenimiento e implementación de nueva cañería para incluir a más socios a la red y mejorar la calidad del servicio en otros casos.

Desde el sector de Agua Potable se relizan obras de mantenimiento e implementación de nueva cañería para incluir a más socios a la red y mejorar la calidad del servicio en otros casos.

AGUA POTABLE: TRABAJADORES DEL SECTOR DETECTARON UNA PERDIDA EN EL TENDIDO

31 diciembre, 2020
featured image

Se trató de la rajadura de un caño subterráneo de PVC de 90 milímetros que está ubicado sobre la calle Corrientes.

Este inconveniente afectaba la presión del servicio en algunas zonas del barrio Hospital.

Los operarios trabajaron arduamente para la detección y pronta reparación del mismo.

SE PRESENTÓ EL PROYECTO CAINGUÁS DIGITAL

20 abril, 2020
featured image

Se suele decir que “las crisis son oportunidades” y este es uno de esos casos en los que podríamos hacer uso de la frase.
En la jornada de hoy Lunes, y con las medidas de prevención correspondientes, el presidente de la Cooperativa Cainguas Héctor López Ricci junto al Tesorero Fabian Fernandez y el responsable de InterCoop Lic. Roque Cantero, presentaron en los estudios de Radio Cainguas junto al periodista Carlos Torres, el proyecto “Cainguas Digital”, que en tiempos de aislamiento, va a permitir mayor acercamiento entre los socios y la Cooperativa, pero de manera mucho mas segura, rápida y fácil.

Como parte del proyecto, la Cooperativa presenta una nueva página en internet que permite a cada socio gestionar desde su teléfono celular o computadora sin necesidad de acercarse a las oficinas, de manera que en pocos minutos se puede mirar el estado de cuenta, pagar una factura de cualquiera de los servicios, luz, agua, internet, solicitar una conexión, cargar energía pre paga, o realizar reclamos.

Sin dudas lo mas destacado de este proyecto es la implementación de un “Contact Center” que funciona a través de WhatsApp y hace posible la interacción dinámica y muy sencilla de cualquier socio con la Cooperativa, el sistema funciona con un numero de WhatsApp fácil de recordar 3755 646492 al que se pueden enviar mensajes (texto o audio), y automáticamente el sistema redirecciona al área indicada y los operadores se ponen en contacto con el socio quien puede en simples pasos realizar distintos trámites desde su teléfono, comprar luz, pagar la factura, efectuar un reclamo etc.

Si bien el proyecto lo venían trabajando desde hace un tiempo, claro está que esta situación de aislamiento social preventivo agilizó los pasos para que ahora sea aún mas efectiva su implementación, porque sin salir de casa (eso que tanto pedimos todos) podemos realizar la mayoría de los tramites que hasta hoy significaban el traslado hasta las oficinas, hacer una fila, dedicar horas y en algunos casos, gastos extra que ya no serían un problema con esta nueva modalidad.

La nueva página web es www.cainguasdigital.com.ar en ese sitio además de información útil, cada socio puede tener acceso a su estado de cuenta, imprimir facturas entre otros, y el teléfono del Contact Center para comunicarse con los operadores es 3755646492.